Wat doen wij?

Als u zelf niet in de gelegenheid bent om de telefoon te beantwoorden en toch wilt dat uw klanten op een professionele manier te woord gestaan worden en geen gesprekken wilt missen, dan kan HS Telefoonservice u dit bieden.

Uw telefoon wordt doorgeschakeld op momenten dat u dat wenst, wij zien dan dat het gesprek voor u bestemd is. Wij nemen dan de telefoon op met de door u opgeven tekst. Wij noteren de gegevens van de beller en de aard van het gesprek. In overleg met u wordt u hierover gerapporteerd. Het rapporteren kan via sms, fax, e-mail of telefoon.

Op deze manier kunt u met een gerust hart uw werkzaamheden voort zetten, zonder dat er belangrijke telefoontjes gemist worden. De klant merkt niet dat hij wordt doorgeschakeld.

Buiten kantooruren beiden wij u klanten de mogelijkheid om hun boodschap in onze voicemailbox achter te laten.

Doorschakeling is mogelijk op werkdagen van 8.30 uur tot 17.00 uur.